Доставка и оплата

Производство деревянных лестниц на заказ в Туле – основная деятельность нашей фирмы. И мы хотим, чтобы наши клиенты остались довольны качеством заказанной лестницы. Поэтому берем на себя такой важный этап как транспортировка.

При неаккуратной доставке могут пострадать отдельные элементы, из которых будет собираться лестница. Чтобы полностью исключить такой риск, мы тщательно упаковываем детали на производстве, бережно переносим их в грузовую машину и аккуратно довозим до заказчика. Перевозка предоставляется бесплатно, никаких дополнительных платежей за нее мы не берем.

Забота о клиентах проявляется и в удобной для них системе оплаты, которая строится на следующих принципах:

• Первый платеж состоит из предоплаты за древесину, которая пойдет на изготовление лестницы. Оплата производится после выбора конструкции, разработки дизайна, примерного расчета материала и проведения бесплатных замеров.

• После изготовления, элементы лестницы осматриваются заказчиком, при обнаружении брака, мы проводим замену за свой счет. Если качество древесины и точность изготовления деталей отвечает требованиям проекта, то подписывается акт получения и вносится оставшаяся часть платежа.

• Перед монтажом также вносится предоплата, после чего мастера начинают процесс сборки, а затем и покрытие лаком.

• После завершения установки и отделки лестницы, клиент также проверяет качество работ. Если все в порядке, подписывается акт приема монтажных работ, оплачивается последний платеж и клиенту выдается Гарантийный талон.

Время доставки вы можете согласовать с нашими консультантами, если предложенный нами вариант вам не подходит. Если у вас изменились планы, то вы так же можете изменить дату доставки. Мы стараемся подстроиться под клиента и предоставить ему не только качественную лестницу, но и качественный сервис. Если у Вас вознилки вопросы, звоните нам по телефону 8-906-620-31-52.